12

Аэрофлот жжёт

Буквально только что.  Лечу по маршруту Челябинск - Москва - Токио. До Москвы одно багажное место, от Москвы до Токио - два, согласно информации на сайте авиакомпании (гуглится в разделе "специальные нормы бесплатного провоза..."). По прилёту в Москву  мне сказали, что у меня одно место согласно билету. О_о

На мой вопрос сотрудник ответил: "данная акция распространяется только на перелёты ИЗ Токио в Москву, но никак не наоборот."  На мой вопрос, почему же в обратных билетах стоит одно место было предложено обратиться на стойку регистрации перед вылетом обратно и там сотрудники решат этот вопрос.

Сотрудник горячей же линии рассказал другую историю и это просто феерия на мой взгляд: т.к. пунктом вылета и прилёта является Челябинск, это считается другим маршрутом и не попадает под эту "акцию".

Т. е.,  по его информации, надо было долететь до Москвы на любом другом авиаперевозчике и тогда все было бы в порядке.

Честно говоря, я охренел. Год назад летал тем же маршрутом, никаких проблем не возникало.

Чукча не писатель, за ошибки пинать. Пишу с телефона, ссылки не вставить.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
0
Автор поста оценил этот комментарий

Покажите маршрут-квитанцию обезличенную.


Возможно сотрудник мудак и надо claim писать.


Но при сквозных тарифах я такого не видел, чтобы piece-concept был разный. Хоть с Самары, хоть с ДВ лети куда надо, единые багажные нормы будут.

раскрыть ветку (7)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Кто-то обет молчания :)

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Так постов от меня нет. Ни одного. Хоть и просят о гормонах рассказать.

0
Автор поста оценил этот комментарий

*давал

0
Автор поста оценил этот комментарий
Почему-то не могу добавить фото (
Когда летел в прошлом году, доплачивал за второе багажном от Челябинска до Москвы, до Токио бесплатно улетел багаж.
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я вам попробую пояснить. Если лететь из МСК в точку Х. = места два (там тариф идёт как между континентами/в США). Но на сквозных тарифах  в маршрутках 1 сумка, в посадочном и в билете. И в этом случае 2 сумку вам не дадут. Причем без разницы, субсидируемый тариф или нет. У вас тариф предусматривает 1 сумку. Поэтому покажите хоть что-нибудь...там написано 1PC или 2PC. На 2 полётках.

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Думаю, я Вас понял. Надписи "1рс" или "2рс" я нигде не вижу, но на регистрации девушка сказала, что на всех моих билетах стоит 1 багажное место. И до Токио и до Челябинска. Но если это так, тогда объяснения персонала о том, что эта схема работает при перелёте ИЗ Токио в мск/Питер и я смогу взять 2 чемодана, являются ложными. В любом случае нестыковка получается.
И ещё, в прошлом году багаж же улетел 🤔
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Персонал имел ввиду другое.


Я вам покажу.


1 SU1421 10NOV CEKSVO 1250 1320


2 SU 262 10NOV SVONRT 2000 1140+1



XMOW SU 1421 10NOV 10NOV10NOV 1P


TYO SU 262 10NOV 10NOV10NOV 1P


----------------------------------------

1 SU 262 10NOV SVONRT 2000 1140+1


MOW


TYO SU 262 10NOV LVOA 10NOV10NOV 2P


Видно ? Тариф сквозной всегда 1 сумка!

Из Москвы - 2 сумки.


Потому что зачастую из Челябинска летит маленький самолёт, так что багаж там критичен. А вот на дальнемагистральных большие борта и сумок две.



Это вам и хотели сказать, что мск-токио или наоборот - 2 сумки. Но единым билетом из третьего города - 1 сумка (не везде).


Впрочем, зачастую всем пофиг и вам дают 2 сумки (либо если билеты раздельные, например это Челябинск-Москва-Челябинск и Москва-Токио-Москва).


Это сделано из-за разной тарифной сетки. Ведь с точки зрения а/к вы летит Челябинск-Токио. А сумка есть в тарифе МСК-Токио.


Поэтому я и просил показать маршрут-квитанцию.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества