Угораздило купить билеты через авиасэйлс. Чек на свои услуги они не выдают. Типа зарубежная компания. Тем не менее чек на билет приходит от ао агент авиамаркет инн 7813691759. При сравнении сумма с выпиской из банка не сходится. Соответственно бухгалтерия не принимает к оплате.
Здравствуйте!
Мы действительно не отправляем чеки с QR-кодом, потому что агентство зарегистрировано в Гонконге.
Для подтверждения расходов подойдут электронный билет и квитанция, которые пришли на почту после покупки. Информация об этом есть в разъяснительных письмах Министерства финансов РФ — на них можно ссылаться:
1. От 15 января 2021 г. N 03-03-06/1/1448: https://i.avs.io/udb6N7vL.
2. От 28 января 2020 г. N 03-03-06/1/4908: https://i.avs.io/R3Z-cvt3.
3. От 9 сентября 2019 г. N 03-03-07/69371: https://i.avs.io/0ZZd-DmB.
4. От 28 февраля 2019 г. N 03-03-05/12957: https://i.avs.io/3mTJ__kb.
5. От 18 декабря 2017 г. N 03-03-РЗ/84409: https://i.avs.io/890LXg7I.
Дополнительно можно приложить выписку об оплате из вашего банка и справку о стоимости заказа. Её можно скачать с нашего сайта по ссылке: www.aviasales.ru/my/orders. Для этого нужно будет сперва авторизоваться.
В мобильном приложении перейдите в «Профиль» → «Мои заказы» и нажмите на нужное бронирование, внизу страницы найдёте кнопку «Справка о стоимости». Прикрепили скриншот для наглядности.
Отметим, что заказы с прошедшей датой попадают во вкладку «Архив» в разделе «Мои заказы», поэтому старые бронирования стоит поискать там.
Если остались вопросы, напишите нам на почту social-media@aviasales.ru, пожалуйста. Сориентируем вас подробнее.
