Минус в карму2
Утро начинается не с кофе, а с минусов в карму!
Я работаю в школе.
Недавно у нас в кабинете сломался принтер. Не хотел печатать, не видел картриджи.
Быстро нашёл ближайший сервисный центр. Моя коллега предложила подбросить меня, чтобы я не таскался пешком с тяжёлым принтером, за что ей огромное спасибо. Она вообще святая женщина — предложила и забрать этот принтер самостоятельно, благо тут недалеко ездить. Я принтер сдал, квитанцию получил, передал её коллеге.
На следующий день мне позвонили и сказали, что была какая-то проблема с чипами, в общем, всё сделали, цена ремонта составила тысячу рублей. Я радостно рапортую коллеге, что можно ехать и забирать принтер и перевожу ей эту тысячу.
Сам принтер работает, всё круто, нареканий нет.
Спустя дней десять она мне пишет:
— Тимофей Алексеевич, добрый день. Обнаружила от Вас перевод на 1 тр. Ошибочно? Вернуть Вам?
Выяснилось... что почему-то никто не взял с неё денег. Она просто пришла, думая, что я уже всё оплатил, при ней порвали квитанцию и отдали ей принтер. И никто не заикнулся про деньги!
В общем, зайду сегодня к ним, отдам эту тысячу. Так же нельзя)
Для подписок на мое очень нужное мнение:
Пикабу.
Телеграм-канал.
Итак, по поводу принтера и денег.
Я всё-таки пришёл в эту контору. Позвал мастера. Обрисовал ситуацию, мол, так и так, недели три назад ремонт делал, а вы денег с меня не взяли, вот тысяча рублей.
Мастер на меня смотрит и улыбается:
— Да и слава богу, что не взяли! Радуйтесь!
— Ну так же нельзя, работа денег стоит, надо оплатить, вот...
— Да уберите вы свои деньги и давайте расстанемся друзьями!
...
В общем, через несколько минут я сдался. Там упорно не хотели брать мои деньги.
Зато всем буду эту контору рекомендовать теперь :)
Причем тут минус в карму? Девушка помогла, принтер починили, денег не взяли, одни плюсы.
Работал в университете сисадмином. Была компания (ипшник, Александр Олегович, с маленьким офисом) который и занимался принтерами, заправкой, ремонтом (то, что сами не могли). И парень был настолько хорошим, делал всё качественно, недорого, на НГ нам с начальником подарки привозил, за принтерами сам приезжал. Мы с ним очень хорошо общались, я пару раз родительский принтер у него чинил (причем за ним тоже сам приезжал). Ушёл оттуда 2 года назад, тут у родителей снова с принтером проблема, они без меня вызвали мастера, тот начал им лапшу на уши вешать, за выезд просить 1.5к, за ремонт 5к... В общем проще было новый купить. Благо, мать догадалась мне позвонить, я ему объяснил, что то, что он говорит полная фигня для бабуинов, я то в этом чуток разбираюсь (сам ремонтом таким не занимаюсь, ибо рукожоп), и либо он валит нафиг, либо я сейчас приеду и поговорим уже с полицией. Собрался, обматерил, свалил xD
Позвонил по старой памяти Александру Олеговичу, спросил - могут ли мои с принтером подъехать? Тот такой - а где живут? Объяснил. Он - да это в 15 минутах езды от дома, я после работы заскочу. Приехал, посмотрел, на следующий день с какой-то фиговиной вернулся, поменял (какая-то пластиковая защёлка треснула и отвалилась), взял 400 чисто за материал и всё. Поблагодарил его, спросил - давайте я Вам оплачу хоть дорогу, время, хоть 1к скину? Он в отказ...
Пы.Сы: разблокировано воспоминание, когда я после универа продаваном работал, был выходной. Знакомый спросил могу ли я винду переустановить, проги там. Без б. Приезжаю, там вахтовики снимали квартиру, человек 5 жили вместе, у них ноут. Винда слетела. Я уже с загрузочной флешкой, с дровами. Всё поставил, пока была установка сидели, чай гоняли с пирожками. Пару игр им установил. Они такие - скок надо? Я - да не сколько. Они уговаривать... В итоге 500 запихнули, на большее я не согласился, ибо не считал, что эта услуга стоит большего. А они мне и говорят - приходил к ним мастер, 15к запросил только за установку винды и 10к за драйвера. Программы отдельно...
Без денег делаем или мелочевку, за которую стыдно брать или совсем хорошим людям.
Не брать деньги за выполненную работу чревато тем, что клиент вкрай охуеет и начнет считать нас обязанными. Так происходит примерно в 99% случаев. Причем мы всегда делаем максимально качественно, за счет этого последние 20 лет от нас ни один клиент не ушел. Наоборот из нескольких СЦ к нам направляют.
Но справедливости ради, струйниками вообще никак не занимаемся - почти всегда их или в мусорку или нельзя сделать так, чтобы он потом долго работал. А людей обманывать - это не наше.