user7505204

Сбермегамаркет забирает товар и не отдает деньги.

Не профи в постах и тегах, не судите строго.

Заказал товар Измельчитель Kitfort КТ-3017-2 Lite Green

Испытал и мне попался бракованный измельчитель, создал обращение 31 Октября где мне указали что я должен вернуть его в офис сбера до 7го ноября. Вернул 2го ноября, статус не изменился в обращение, 7го числа автоматически закрылось обращение, при этом я писал и звонил им что товар вернул.

8го числа звонил и обещали вернуть деньги и опять закрыли обращение ( предварительно открыл я)

Сегодня 14 ноября товара нету, денег нету, обращение сразу закрывают. Отличный подход у сбера.