Мегамаркет обман с бонусами
Аха) это весело. Я такой же. Тоже не начислили бонусы. Первые обращения от 03.11.23 №GDS-2231091 и GDS-2231108. Обещали ответ в течении 3 дней. Сегодня снова звоню туда с вопросом о решении, так как прошли обещанные 3 дня на рассмотрение. Создали еще 2 обращения GDS-2255716 и GDS-2255715. Бедный оператор не может ответить не на один вопрос конкретно. Не может предоставить информацию о сроках рассмотрения, не может дать контакты юридического отдела, на вопрос: Может ли быть так, что мое обращение будет рассматриваться год, ответил, что нет у него такой информации. Я воспринимаю эту ситуацию таким образом: Мегамаркет мошенническим путем заставил сделать выбор покупки необходимого мне товара на своей платформе путем предоставления мне бонусов за приобретение этого товара. Причем было совершенно явно указано, что зачисление этих самых бонусов произойдет в течении 14 дней с момента получения товара покупателем, то-есть мною. Бонусы так и не были начислены. Технические сбои - не наша проблема. Хоть вручную заходите на мой аккаунт и добавляйте бонусы. Во всем этом я вижу, что условия договора при покупке товара были нарушены Мегамаркетом. Они его не соблюли в полном объеме и нанесли мне этим ущерб, так как я рассчитывал на эти бонусы. Все просто. У Мегамаркета есть мотив, а у меня есть невыполненный в полном объеме договор. Думаю, что стоит обратиться в ФАС. Плюс рекламная компания явно обман, так как и было написано выше, не выполняются условия точно в срок. А люди рассчитывают при покупке на выполнения условий.