Yota "оптимизация"
Настроили тут "оптимизацию" тарифа от Yota. Получилось как всегда.
Хочу поделиться историей, которая произошла с тарифом моего сына. Возможно, кому-то пригодится, чтобы не наступить на те же грабли. Суть была в следующем: у него был старенький, но удобный и главное — недорогой тариф за 540 рублей в месяц. 50 минут и безлимитный интернет. Всё устраивало. Недавно ему позвонил автоматический информатор от Yota. Робот предложил "выгодный" переход на новый тариф: целых 100 минут и безлимитный интернет всего за 27 рублей в день. Сын сдуру, ответил: «ну давайте попробуем». А потом то до него допёрло 800 рублей в месяц. То есть, цена подскочила за дополнительные минуты, которые по факту не были нужны. Мы обратились в салон Yota с просьбой вернуть старый тариф. Нам ответили, что это невозможно, так как тариф "архивный" и вернуться на него после смены нельзя. Всё якобы оформлено корректно — есть согласие абонента по телефону. Ситуация, мягко говоря, неприятная. По сути, безликий робот предлагает "выгоду", которая при простом пересчете оказывается удорожанием. Расчет, видимо, на то, что человек не станет сразу перемножать в уме и повелся на мелкую сумму в день.
Будьте осторожны с такими "акциями".