Яндекс-Такси⁠⁠

31.08.2023 Заказывал такси заранее, ещё с часу ночи, думал, всякое ведь может быть, утро и все дела, лучше заранее закажу, на 05.50 до жд вокзала. Как понимаете, у меня была запланирована поездка в Минск, на это утро. Но сервису такси Яндекс, до этого нет дела. На вопросы, почему всё ещё нет машины - ожидайте. А позже, уже ближе к опазданию поезда, сказали что ЗАКАЗА на мой номер НЕТ, и БРОСИЛИ ТРУБКУ.
Что я могу сказать... с таким ужасом, я ещё не сталкивался. Весь день, коту под хвост. Хотите проблем себе на голову, ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЯНДЕКС ТАКСИ!

Может есть у кого идеи, куда можно обратиться с этим??
Может, кто сталкивался с подобным??