Возвращает ли оператор ошибочные платежи?
Привет, друзья! Ситуация: сегодня на номер (Мега) позвонила бабуля и говорит, мол, я случайно положила 500р на ваш номер, ошиблась. Потом трубку взяла другая женщина, видимо, дочь, тоже рассказала про ошибку и попросила вернуть деньги. Ну, я посоветовала им обратиться к оператору, и разговор закончился. Естественно, первая мысль: развод. Проверила баланс. В районе 9 утра действительно пришли 500р. Бабуля позвонила в районе 15. Код и первые 4 цифры номера совпадают, но последние 3 нет. В общем, не очень-то похоже на развод. Собственно, вопрос: реально ли вернуть деньги от оператора? У кого был опыт? В инете прочитала, что якобы в течение 14 дней при наличии квитанции и если в номере не больше 2 ошибок деньги возвращаются, в моем случае 3 цифры ошибочные. Сейчас думаю об этой ситуации((( Чужие деньги мне не нужны.