Седина в бороду⁠⁠

Расшифровываю: ранее до происходящего пришла тетя с одним телефоном, купить новый, но попросила "перенести все данные", на что зумеры ответили что "все будет сделано". Правда ни тетя ни зумеры не обсуждали что привычный интерфейс старого телефона на новый не переносится, и поэтому там "все по другому и ничего не получается и ничего не стоит".

Это я понял из своего десятилетнего опыта работы с пожилыми клиентами и их компухтерами, нутбуками и шмартфономи.
А вот были ли в ходе продажи конкретные уточнения клиента, что ему надо чтобы и "кнопочки все так же были" и согласие/подтверждение этого от продавца из ситуации не ясно.

Зумеры-долбаёбы втихаря засняли бабку с явными психическими расстройствами. Благо хоть открыто не издевались. Хотя с клиентами работать вообще не обучены.
И ТС тоже уёба, залил типа с иронией "бедные зумеры.."