Робот пылесос

Помогите народ. Взяли робот-пылесос в днс. При работе выяснилось, что эта штука шумит как самолет на взлетной полосе.Polaris PVCR 1229 IQ Home Aqua белый

Сдали в их сервисный центр. Сервисники вернули в магазин, со словами что все исправно. Жена только что пыталась вернуть дс на что услышала в ответ, что нужна тройная проверка согласно их политики.

Вопрос что делать? Ситуация странная учитывая что они не нашли брака. Учитывая эти статья они же должны вернуть или обменять, Основополагающие права потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества определены в статье 25 и 26.1 Закона «О защите прав потребителей» и Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 года.

Нужен совет. Писал в сумбуре. За ошибки не пинать.