Rentalcars обманщики...⁠⁠

Забронировал Авто в Пулково у Sixt через  Rentalcars.com. Списали деньги, а по приезду автомобиль мне не дали, сообщив: что я получил отказ от их службы безопасности... И теперь Rentalcars отказывается вернуть деньги, типа сам виноват и авто был предоставлен, а вы не воспользовались. Хотя всю переписку с sixt им выслал и они сами даже звонили туда, чему есть подтверждение в почтовой переписке  со мной.

Что вот делать? Подскажите