Раньше было лучше.
Было время, работал в офисе компании по уходу за пожилыми людьми. Каждый день составлялась целая куча планов и графиков, по которым работники приходят и трудятся у клиента. Соответственно работники должны заполнять, отчетности ради, специальную бумажку, когда зашел-вышел, когда и какие сервисы предоставил. Делали они это откровенно плохо, допускали кучу ошибок. Следовательно-штрафы компании во время проверок и прочие говняшки. Поступает приказ от начальства-облегчить процесс заполнения ПО МАКСИМУМУ.
Сказано-сделано. За пару дней вся клиентская база была перенесена мной на свежеиспеченную болванку, где все места, где работник должен поставить крестики, даты, либо помечена скобочками, либо просто проставлены. Следовательно, процесс заполнения свелся к простому проставлению крестиков, инициалов, в помеченные поля, с чем мог справиться 4-х летний ребенок.
И вот момент истины, момент признания и благодарности. Завершаю очередной план по уходу, распечатываю графики, с воодушевленным видом показываю ожидающей работнице, объясняя, куда и как теперь проставлять крестики. Она долго и сердито на меня смотрит, переводит отсутствующий взгляд с бумажки на мою радостную физиономию, томно вздыхает и полным печали голосом молвит:
-"Мда... Раньше лучше было..."