Простая сложная работа?
Какой интеллект нужен человеку, который складывает пакеты с молоком в картонную коробку? Примерно полвека назад этот вопрос изучала психолог-исследователь Сильвия Скрибнер (Городской университет Нью-Йорка).
Наблюдая за работой упаковщиков молока, Скрибнер обратила внимание на выдающиеся математические способности, которые проявляли эти люди – необразованные и низкооплачиваемые.
«Упаковщики моментально и точно определяли, какой из множества заказов выполнять именно в какой последовательности, чтобы свести к минимуму наклоны и ходьбу. Например:
Если в заказе требовалось 6 пинт цельного молока, 12 пинт двухпроцентного молока и по 3 пинт обезжиренного молока и масла, опытный сборщик мог выбрать ящик на 24 пинты, который уже был наполовину заполнен двухпроцентным молоком. и на одну треть заполнен цельным молоком, вместо того, чтобы пытаться приготовить заказ с нуля с пустым ящиком. Использование наполовину заполненного ящика позволяло комплектовщику собрать заказ, убрав 2 пинты цельного молока и добавив по 3 пинты обезжиренного молока и масла, наклонившись всего три раза. И это была не самая сложная задача, которую решали комплектовщики.
Затраченные математические и умственные усилия были ошеломляющими, и тем не менее низкооплачиваемые комплектовщики заказов занимались этим рутинно в течение всего дня. «Комплектовщики рассчитывали эти решения с наименьшими физическими усилиями, даже когда «экономия» на перемещениях составляла всего одну единицу (в заказах, которые могли составлять всего 500 единиц)», — писала Скрибнер.
Никакие признаки этой способности не проявлялись ни в оценках IQ, ни в математических тестах, ни в школьных оценках. По любым общепринятым академическим меркам эти работники не обладали высоким интеллектом. И все же, когда высокообразованные белые воротнички с той же фабрики время от времени комплектовали заказы, они не могли даже приблизиться к результатам опытного комплектовщика с низким IQ»
Из книги Дэвида Шенка «Все мы гении» (The Genius in All of Us: Insights Into Genetics, Talent, and IQ).
