Причина отказа в услуге⁠⁠

Понадобилось мне починить наручные часы. Нашла ближайшую к своему адресу часовую мастерскую. Звоню. Я-я, М-мастер по ремонту часов.

Я: Здравствуйте, можно починить наручные часы (отвалилась секундная стрелка).

М: Я вам секундную стрелку ставить не буду!

Я (потихонечку  охреневая от внезапного отказа): Почему?

М: Это слишком мелкий ремонт.

Я: Ну, эээ, это же наручные часы, понятное дело, что мелкий. Все-таки, почему не хотите чинить?

М: У меня зрение плохое.

Я: (охреневая еще больше): Ну ладно, до свидания.

Ну так вот. Я не осуждаю мастера (хотя бы честно сказал), и не буду бегать и жаловаться.

Но в связи с этим у меня появился вопрос: как можно работать часовым мастером, имея настолько плохое зрение, что человек уже вынужден отказывать в каких-то видах ремонта?

А, и в заключение вот что: всегда звоните в мастерские, перед тем, как ехать в них. Я хотела изначально поехать без звонка. Ну и было бы мне вместо часов время. Проёбанное время. А так - просто другая мастерская.