Пони экспресс и этот документ не документ
Вообщем ситуация тут довольная простая, заказал я на свой домашний адрес товар на одном известном китайском сайте, и как на зло продавец отправил мне посылочку службой ponyexpress. Дошла посылочка довольно быстро, и уже через короткое время после заказа мне позвонил курьер. Вот тут вот и началось самое веселое: курьер мне поведал что работает он только с 9 до 18 и только по будням. Ну я подумал ладно, отпрошусь на работе на часик и дождусь курьера, но курьер тут же развеял мои мечты заявив, что вертел он мои желания на разных местах, и доставку ко времени они не осуществляют. И что если очень хочется все же получить посылочку, то вэлком в их офис который находится в другом городе (Гатчина). На вопрос о том, как быть курьер дала номер телефона их "офиса" к слову номер телефона этот не городской а обычный сотовый. Правда это все равно не помогло, т.к. трубку там брать отказываются. Ну ладно мы не гордые мы на сайте найдем телефон 8800. Ну собственно нашел, кое как дозвонился и мне было объявлено что переадресация будет стоить 600 с лишним рублей ( у меня вся покупка на чуть больше тысячи рублей) ну я решил пошукать у них на сайте информацию по тарифам и услугам. И нашел я документ который называется "руководство по услугам"
Вот тут вот еще много умных слов что он содержит полную, подчеркиваю: полную информацию.
И в этом самом руководстве я нашел пункт 2.6.3
И тут есть уточнение что переадресация в административных пределах одного города бесплатна.
И тут вот начинается ад! Оказывается мнение сотрудников PE о административных границах города Санкт-Петербурга коренным образом расходятся с "законом Санкт-Петербурга от 25 июля 2005 года N 411-68 О территориальном устройстве "Санкт-Петербурга"
Думаю, позвоню я им на 8800 тут то они и поймут, что заблуждались и радостно выполнят свои обязанности. Но девушка оператор рассказала мне что у них свое видение границ, и нам гоям не сотрудникам они ничего не скажут, на мой вопрос: а где документальное подтверждение ваших слов, где описано ваше видение границ, где в этом самом руководстве по услугам указано, что вы руководствуетесь своими понятиями границ? Тетя мне ответила: ну пишите на сайт может потом это руководство поменяют.
