Есть официальный ответ
Поевшие ухи техсапы Авито(
А - логика!
Товары размещались более двух или трёёх лет назад)
Здравствуйте. Проверили информацию: видим, что коллеги предоставили вам корректную консультацию. Чтобы восстановить доступ к аккаунту, нужно ввести код, который мы отправляем на указанный в профиле номер телефона. Если доступа к номеру нет или телефон отвязан от аккаунта, то мы можем привязать актуальный номер, но для этого нам нужно убедиться, что мы общаемся с владельцем профиля, чтобы не дать доступ к нему постороннему.
В вашем профиле не так много информации, которая бы позволила подтвердить, что вы владелец этого аккаунта. В письме мы указали, что вы можете прислать в качестве доказательств. Если сделать фото с этими товарами вы не можете, можно зарегистрировать новый профиль для работы с Авито. В такой ситуации мы не сможем восстановить доступ к старому аккаунту, потому что не можем убедиться, что общаемся с его владельцем. В качестве доказательств владения профилем мы просим предоставить ту информацию, которая может быть только у владельца.
раскрыть ветку (1)
Спасибо за развёрнутый ответ, есть ещё один вопросец: "В такой ситуации мы не сможем восстановить доступ к старому аккаунту". А отвязать электронную почту от старого аккаунта возможно?