Поделитесь инструкцией как взыскать неустойку с Озон
Озон просрочил доставку товара уже на две недели и продолжает переносить сроки доставки, скорее всего заказ будет отменен в одностороннем порядке, хотелось бы совместно выработать инструкции как составлять и куда направлять претензию с требованием выплаты неустойки и исполнения своих обязательств перед покупателем в случае отмены заказа . Уверен я не один с такой проблемой и есть люди которые уже сталкивались с подобными ситуациями и успешно решили проблемы.