Почта России. Как вместо телефона я получил пластилин⁠⁠

Заказал на известном китайском сайте в качестве новогоднего подарка  для жены телефон Xiaomi Mi MAX Премьер 3 ГБ 32 ГБ.

И вот радостный бегу в понедельник на посту в отделение 630005 получать посылку. Сотрудники почты долго искали посылку, однако нашли. Белго взглянув на пакет я понял, что его вскрывали, т.к. пакет был топорно замотан скотчем. Попросил вскрыть посылку в присутствии сотрудника почты. Мне выдали ножницы.

Разрезав пакет, внутри я обнаружил два куска пластилина и третий маленький кусочек - видимо для выравнивания веса.

Написал естественно я претензию на начальника отделения.

Выдали мне акт вскрытия посылки.

Но что дальше то делать?

Китаец просит видео вскрытия посылки, которого у меня нет.