Почему в реальной жизни люди доброжелательные, а в интернете - нет?⁠⁠

Какой-то слишком резкий контраст. Выхожу на улицу, и там все люди довольные, красивые и улыбающиеся, приветствуют радостно и всё такое.

Есть ещё некоторый контраст, который заметила вчера, что туристы многие идут или сидят с «длинной мордой», так у нас называют непривычное серьёзное лицо, и они же в отпуске, почему бы и не улыбаться, а итальянцы при этом - на работе  же, но они всегда улыбаются и ухоженно стильно одеты. Даже персонал ЖД. Вчера пользовалась поездом, который у нас называется метро, но выглядит, как электричка, иногда идёт под землёй, но часто – нет.

Так мне было удобно вчера, поскольку в центре трудно с парковками, а это метро ходит очень чётко по расписанию, действительно минута в минуту всегда.

Пришла на станцию немного заранее, а также прогулялась и выпила аперитив в баре, поэтому понаблюдала за людьми.

Сразу видно туристов. Они почему-то одеваются в какие-то жуткие миниюбки кружевные или шорты. Я поначалу не верила, что туристов итальянцы вычисляют сразу по виду, когда мне это говорили, а теперь сама это вижу.

Даже персонал ЖД – все в костюмах, но особенно – они общаются, смеются, просто на перроне стояли они, и улыбались, смеялись, водители автобусов в рубашках, но тоже хорошо выглядят, в незнакомом мне районе, конечно, не здороваются со мной все, а с другими местными – да.

И когда я иду по своей улице – все со мной здороваются, приветствуют. Продавцы в магазинах все любезные.

Когда хочешь перейти дорогу, то водители улыбаются и показывают рукой, чтобы переходила.

Я тоже пропускаю пешеходов.

И почему в интернете вдруг всё меняется? Почему тут все становятся «токсичными»?