1

Ozon и возврат товара

Пикабу, пост для адекватной консультации. Может кто сталкивался, были куплены комплектующие для ПК через площадку ozon. Через месяц вылезла проблема с материнской платой, предварительно заключение полетел чип устанавливающий фактическое время в системе ( кто будет писать про замену батарейки, перепрошивку Биос, переустановки винды, лучше не нужно))) это все пройдена по три раза)

Суть вопроса, как в этом случае происходит замена товара в данной площадке, как происходит экспертиза? Кто- нибудь сталкивался?

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
0
Автор поста оценил этот комментарий
Официальный ответ

Добрый день. Давайте всё проверим. Напишите нам номер вашего заказа.

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Добрый день, спасибо уже написали в поддержку. Если в течении суток ответа не будет, то тогда отпишем вам сюда, спасибо

0
Автор поста оценил этот комментарий

Я все еще не могу ничего делать на вашем сайте. Может, ответите, когда исправят?

0
Автор поста оценил этот комментарий

Я уже писала вам, что мой аккаунт не работает в полной мере.

Невозможно ни положить в корзину товар, ни перебросить из избранного.

Не работал поиск, не загружался сайт, как следует. Картинки в Избранном

показывает только первый ряд. Невозможно прочитать уведомления и сообщения.

Тем более, написать что-то в чат, не загружается.

Я захожу с компьютера, браузер ОПЕРА.

Было 15 минут нормальной работы браузера позавчера вечером, я успела

положить кое-что в корзину, но сайт опять заглючил.

Почистила куки и теперь не могу войти в аккаунт.

Почему не отвечаете???

Почему невозможно позвонить???

Отличная ситуация, в чат не войти, а по телефону говорят, что надо писать в чат....

Написала на почту, ответа нет...

Сделайте уже что-нибудь!

Дайте номер телефона, куда можно позвонить о проблеме.

Неужели мне надо пост делать, чтобы дождаться реакции???

0
Автор поста оценил этот комментарий

Сделайте уже что-нибудь с сайтом! Опять ваши прогроммеры что-то намудрили, и опять я не могу ни в избранное попасть, ни в корзину что-то бросить, ни сообщения от вашей службы поддержки почитать.

Вчера пришлось отключить всё, что возможно в Опере, чтобы продукты заказать(((

Каждые полгода такая байда у вас.

Пришлось купить телефон в другом магазине. Вы так растеряете всех клиентов....

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества