12

Мосэнергосбыт, что делать?

Лига юристов, нужна помощь советом. Есть участок. Формально его адрес относится к СНТ, но никакого реального взаимодействия с СНТ нет, нет договора, от них никакого обслуживания. Но не в этом дело. Подключено электричество, есть шкаф со счётчиком. Показания подавала я и некая управляющая компания, которой в СНТ нет на самом деле. Участком пользуемся только в весенне-летний сезон. В октябре я оплатила электричество по последним показаниям и все было отключено до следующей весны. Вдруг в ноябре в личном кабинете появилась задолженность. Оказывается, некий контролёр передал показания существенно больше. На всякий случай съездили на участок, вдруг забыли что-то отключить. Нет, все выключено. И началось общение в попытках исправить показания. По совету оператора составила обращение в личном кабинете, приложила фото счётчика во всех ракурсах. Реально на счетчике 375,7. В личном кабинете 1000. Показания поменяли. Не успела порадоваться, как тот же неизвестный контролёр снова передал бОЛьше. Задолженность осталась (((. Снова обращение. Они рассматривают не быстро. Поменяли, от контролера снова пришла 1000. Задолженность висит. Уже начисляется пеня и Мосэнергосбыт шлет предупреждение, что имеет право отключить. Что делать то? Мы не можем найти того контролёра, который передаёт неверные данные. Звонки в поддержку не помогают, операторы не знают контактов компании, которая это передает. Пробовали общаться с соседями, они тоже не в курсе. До этой 1000 при нынешнем энергопотреблении нам понадобится года три. Я могу оплатить эту якобы задолженность, но кто гарантирует, что в следующем месяце этот неизвестный контролёр не передаст уже 2000? Как быть?

Лига Юристов

38K постов39.5K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.