Когда не умеешь в UX

Неоднократно сталкивался с тем, что сайт магазина "Детский мир" это просто прайс-лист с картинками. В нём нет абсолютно никакого удобства. Он убог во всём. Абсолютно.

В поисках подарка для ребёнка, к которому позвали в гости, пошёл в известный всем магазин. Нашёл. Заказал. И решил посмотреть, что же есть в "Детском мире". На всякий случай. Мало ли, что придёт в известном магазине. Запасной вариант не повредит. Как ёжик, который трахал кактус со слезами на глазах, да.

По итогу забил на этих конченых мудаков. И уж точно больше не пойду на их говносайт. Два запроса. Две выдачи.

Световой меч звёздные войны

Световой меч джедая

Тот мудак, который в этой странной сети отвечает за сайт, должен быть уволен. Имхо.

Отправлю им ссылку. Пусть читают.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Возвращаясь к исходному вопросу- а что не понравилось.

Я вижу кучу косяков, но в основном по семантике результатов поиска.



А тебя то что триггернуло???

раскрыть ветку (1)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

В данном случае именно выдача. Меня интересует конкретный товар. Вместо него я имею кучу шняги, которую мне нужно перелопатить, чтобы найти искомое. Да и не факт, что найду. Возможно, в первых результатах было выдано уже всё, что есть из мечей)

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну типа да, но вечно стоит немного в стороне.


Поиск это вообще сложная тема.

Там и UI вплетается. И технические вещи.

И аналитики надо кучу.

И всякие забористые штуки типа эмоциональный отклик пользователя на те или иные элементы.


Чтобы не наплодить на странице результатов мордовский фестиваль который только смутит юзера и он уйдет к конкурентам.

раскрыть ветку (1)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Да ну понятно, что и UI, и аналитика. Но ведь и Детский мир не какой-нибудь "ТЯК Москва". Можно было бы давно уже сообразить что-то более соответствующее времени и, главное, удобству пользователя.

Готов спорить, что есть там аналитики. Хотя вообще ни разу их вакансий не видел. Может, предложить себя? Ну да я отвлёкся.

Мне кажется, что даже аналитики не нужны, чтобы посмотреть воронку. Ты видишь, сколько людей зашли, ты видишь, сколько оформили заказ. Тешить себя молитвой, что люди посмотрели внешне и цены, чтобы потом купить офлайн — довольно глупо. Это почти всегда не так. А с учётом маркетплейсов и вовсе необходимости в ДМ нет.

Они могут выползти лишь за счёт оригинального товара. Но для этого нужно всё-таки иметь правильные с точки зрения пользователя сайт и приложение.

Эмоциональные штуки да. Ну и плюс что мешает сделать хорошие интервью и посадить человека за комп, чтобы исследовать жесты, движение глаз и мимику?

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Мы очень ценим ваш отзыв! Будем благодарны, если Вы уточните, что именно Вас огорчило в работе нашего сайта. Мы обязательно направим информацию техническим специалистам для дальнейший улучшений :)

раскрыть ветку (1)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Всё. В этот раз результаты поиска. Если вы считаете эту выдачу адекватной...

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Честно говоря не понял претензии ТС.


Обычный всратый UI которым грешит большинство контор вышедших из оффлайна.

В чем проблема с UX??? Релевантность результатов чтоль не устраивает??? Так это надо поисковый движок настраивать. А это совсем другая область знаний.

раскрыть ветку (1)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Я могу ошибаться. Разве поиск к UX не относится?)

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества