54

Клиент, такой клиент.

Доброго дня, товарищи.
Вот и собрался я написать первый пост.
Работая в продажах, наслушался много интересного и решил поделиться с вами.
Немного о месте работы (уже бывшем):
Салон светильников "Что то про свет", именно салон, не магазин, не ларек, не шаверма и пр. Светильники мягко говоря не из дешевых. Все продавцы максимально вежливы и компетентны, в рубашках). И так, приступим:

Самый частый вопрос:
- Мне нужна батарейка! Где у вас батарейки?!
- К сожалению, у нас нет батареек...
- Что за магазин, даже батареек нет! (уходит в закат... или не уходит, как повезет)

Что самое интересное, чаще с такими вопросами приходят пожилые люди, а менеджер он как бармен, и выслушает и беседу поддержит... а потом бац, где батарейки?!

Второй по популярности вопрос, как ни странно...

- Добрый день.
- День добрый.
- А у вас есть кипятильники? (WTF??)
- Эм... Нет, к сожалению нет.
- Почему?
- Да как то в люстрах воду обычно не кипятят...
- У вас же магазин Хоз товары, здесь должны быть кипятильники.
- Уважаемый, это Салон светильников...
- То же мне салон, кипятильников у них нет... (уходит в закат... или не уходит, как повезет)

Вроде не похож наш салон со стороны на Хоз товары... Ну да ладно)

На волне Хоз товаров спрашивали и дверные замки (?) и даже счетчики холодной/горячей воды (воды, Карл!!)

Ну и пожалуй первый пост закончим на позитивной ноте.
31 декабря 2013 года, 8-9 часов вечера:

- Ребята, не сочтите за идиота, ну а вдруг... Короче, у вас есть ма-йо-нез?...

Майонез у нас был)) Кто то принес целую пачку, ну и выручили мужичка ( если ты это читаешь, ты сделал нам вечер)

На этом пока все, писать понравилось. Буду есчо))
За ошибки не ругайте, это сделает супруга)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Странный у вас магазин хозтоваров - батареек нет, а майонез есть))
раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Клиентоориентированность))

4
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

наверное, это была одна из причин, по которой это место работы стало бывшим?

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Одна из основных)

1
Автор поста оценил этот комментарий
что,если не секрет происходит с теми кому не повезло уйти в закат?что то вы недоговариваете...
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

"говорит вкрадчиво, шепотом" Долгая и мучительная лекция о пользе перехода на LED освещение...

показать ответы
6
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

ну хз, если часто батарейки спрашивают, почему бы не начать их продавать?

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

В этом есть смысл, особенно когда руководитель прислушивается к работникам. К сожалению, это был не наш случай)

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Работаю в салоне штор. По периметру помещения висят сотни образцов(полотна ткани по 3-5 метров). Убивает вопрос :" А у вас есть шторы? А где ? " Начал отвечать,что штор нет.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

О да! Очень популярный вопрос)) Могут головой удариться, а потом спросить " а где же люстры"))

0
Автор поста оценил этот комментарий

Это у вас еще адекватные. 

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Ну на первый раз не хотелось жесть выкладывать) Так, пару курьезов)

1
Автор поста оценил этот комментарий

А если я погожу уходить в закат, то смею ли надеяться на авторскую лекцию о пользе перехода на LED освещение?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Если при этом будете спрашивать про батарейки, то лекция гарантированна.)) 

Кстати многие товарищи, так сказать, за 50 уверены что только лампы накаливания - это хорошо, а все остальное вредное и вообще от лукавого))

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества