Как заставить сайт Авито вернуть мои деньги с кошелька авито?⁠⁠

Со мной произошла такая ситуация. На Авито кошельке была сумма 16750 рублей, после того , как я попытался вывести средства на банковскую карту, вышла ошибка статуса "Лимит на вывод средств ограничен". Я написал в поддержку, на что они мне ответили "Мы можем помочь вам вывести средства через тех поддержку". Я согласился. Далее мои средства были выведены из кошелька, но непонятно куда и кем. Уже прошло практически месяц, а техподдержка кормит одними и теми же фразами "Нам нужно немного больше времени на решение вашего вопроса". Подскажите пожалуйста у кого была такая ситуация и есть ли вероятность вернуть мои деньги?