ИИ дали бизнес. Дважды. Оба раза это был провал
В апреле 2026 года стартап Andon Labs открыл кафе в Стокгольме, передав управление ИИ-агенту Mona на базе Google Gemini. Найм, закупки, разрешения, меню — без единого менеджера-человека.
Итог за две недели: выручка $5 700 при стартовом бюджете $21 000. На счетах осталось меньше $5 000.
Провалы были… специфическими: 6 000 салфеток, 3 000 перчаток, тонны консервированных томатов (в кофейню) — и ни разу вовремя не заказанный хлеб. Из-за этого сэндвичи убирали из меню. ИИ заказал 120 яиц для кафе без плиты, и когда бариста указали на проблему — предложил готовить их в микроволновке (все знают, что яйца взрываются в СВЧ).
Проблема была в том, что ИИ забывал, что уже делал заказ — у него ограниченная память, и поэтому он заказывал много раз одно и то же.
А другой опыт был ещё в конце 2025 года. Anthropic вместе с Andon Labs запустила ИИ-агента Claudius на базе Claude Sonnet 3.7 — управлять вендинговым автоматом в редакции Wall Street Journal. Стартовый капитал $1 000, задача: максимизировать прибыль. Казалось бы, идеально ограниченная среда — конкретный автомат, конкретные товары.
Сотрудники редакции быстро поняли, как работает система и обманули её. Они убедили Claudius, что он — советский торговый автомат 1962 года из подвала МГУ, где платная торговля противоречит политике издания. ИИ объявил день бесплатной раздачи. До этого он успел заказать живую золотую рыбку, PlayStation 5 и вольфрамовые кубики. Автомат разорился.
Заменили другой версией — Сеймуром Кэшем. Его обманули фальшивым решением «совета директоров». Тоже раздал всё бесплатно.
Два разных эксперимента, разные форматы и одна общая проблема: ИИ не умеет защищать собственные решения от манипуляций — ни физических (нет плиты для яиц), ни социальных (нет убеждённости, то ты не советский автомат).
Источник: https://max.ru/olegtsarov/AZ4_9ufPPrA