Где покупал туда и неси, скажут с каким сервисом у них договор заключен, или сами передадут
раскрыть ветку (2)
сейчас у сервисов политика немного изменилась
циску, например (это если по моей работе), вы куда понесёте?
раскрыть ветку (1)
по работе юрлица, договор заключается там и про гарантийные обязательства расписаны, и куда, и сколько, и, что будет в случае не выполнения, открываешь читаешь делаешь, либо отремонтируют либо деньги вернут, в крайнем случае суд. А частному лицу во первых cicko нахер не нужна, во вторых просто обращаешься к продавцу для исполнения им гарантийных обязательств ,я не юрист терминологии тебе может и не правильные написал. Но у меня вот был случай с планшетом который под санкциями, сервисы отказали, я пришёл к продавцу, тот отправил его в сервис с которым у него договор, отремонтировать не смогли, предложили на выбор любой планшет из ассортимента на выбор в туже цену либо дороже с доплатой, либо возврат средств, я выбрал возврат средств и тут же купил у них точно такой же планшет который был у меня, но он был уже дешевле, как то так