Фоллоу-апы
Фоллоу-ап выполняет 3 задачи:
1. Помогает еще раз синхронизироваться относительно результатов встречи.
2. Помогает вспомнить, до чего договорились на встрече, спустя месяц, полгода и год.
3. Показывает уровень профессионализма и знание основ деловой коммуникации.
Как выглядят ужасные фоллоу-апы:
(Смотри изображение)
Критерии хорошего фоллоу-апа:
1. Понятен всем участникам встречи, даже когда они прочитают его через 3 дня в состоянии похмелья.
2. Понятен людям, кто не принимал участие во встрече и пребывает в том же состоянии, что участники встречи из п.1.
3. Залинкован с задачами из задачника проекта.
4. Содержит указание сроков и ответственных по реализации договоренностей.
5. Написан и отправлен в течение 30 минут после встречи.
