Что-то Wi-Fi ваш не работает⁠⁠

Работаю монтером по устранению неисправностей в одной крупной компании-провайдеру (можете догадаться). Не так давно прилетает заявка с жалобой на плохой вай фай. Сидим с напарником в машине, звоним абоненту спрашиваем че по чем хоккей с мячом. Далее диалог: Я - Я, А - абонент:

Я: какая проблема вообще описать можете?

А: ну на даче вай фай ваш не ловит

(тут я немного ушел в затуп, ибо судя по адресу в заявке там никакими дачами даже и не пахнет)

Я: вы сейчас дома?

А: Да, ща дома, интернет работает, все отлично.

Я: Тогда в чем проблема?

А: Ну вот стоит мне на дачу выехать и у меня на телефоне ваш вай фай вааааааще не ловит, не могу ни одной странички открыть.

Я: ......

Занавес...