Чтобы лампочка загорелась, надо её включить...

Нескончаемым потоком маразма и нелогичности разверзается предо мною пропасть человеческой тупости. Есть подозрение, что частично в ситуации виновато извечное желание человека спихнуть решение вопроса на ближнего своего, отмаз "мне за это не платят", или что-то вроде того. Кароч, ситуация - точка(магазинчик) в Нижнекамске, нет инета, админ магазина звонит хозяину(!!) в Челны, тот уже звонит мне, на порту нет линка, спрашиваю, включен ли роутер, ответ - "а я не знаю, я в НЧ". Проверяю через 5 мин, сессия поднялась. Внимание, вопрос: что мешало человеку с точки сразу проверить питание на роутере? Или хотя бы позвонить на бесплатный номер напрямую к нам? вот нахрена столько лишних телодвижений? И это нифига не единичный случай...