21

Благодарность курьеру или берегите сотрудника1

На намечающиеся праздник выцыганила у мужа "а чего б тебе хотелось в подарок". А хотелось ему конкретную ударную дрель Dewalt. И чего-то прям эта модель сходу находилась (если ещё и доставка) только в DNS (прости господи).
Доставляют с 10 до 22, а на работе я с 9 до 17.
Что я имею сказать - горите в аду менеджеры DNS и целуйте ноги "моему" курьеру, который сделал все, чтобы я вас не послала к херам (зарекалась жеж от вас).
Какого хера вы не читаете комменты, что доставка до 17? Какого хера я не могу изменить адрес доставки, раз уж у вас не получается сообразить, что если указан бизнес-центр, то я не сижу там до 10 вечера и коммент к заказу не просто так? Какого хера вы при этом гоняете курьера на адрес бизнес-центра, не указав ему крайнее время доставки?
Так вот, не вы, а курьер сделали всю работу.
Который стопицот раз позвонил и извинился за ваши косяки, перезванивал и уточнял. И долбал вас и опять перезванивал мне, и согласовывал. Я до сих пор не знаю, какое чудо курьер совершил, но со мной в первый раз (за всю историю контактов с DNS) связался менеджер логистики и обговорил точное время доставки. В DNS. Сами. А курьер позвонил удостовериться. Добровольно позвонили и согласовали время. И звонили в день доставки подтвердить (обычно сверх смс нихера). И курьер звонил и спрашивал был ли звонок от DNS. И при доставке заставил подробно осмотреть всю дрель и проверить все документы.
По прошлому опыту общения, ощущение, что курьером подрабатывает сын владельца компании (ну, там, наработка опыта и все дела) и мне фортануло😁
Сумбурно, но я прям в шоке. Я начала серьезно подумывать пригласить его на работу.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
5
Автор поста оценил этот комментарий

Ээээ Я так вижу, если указал время доставки, согласно правилам магазина, то хули выебываться, что они не успевают в твои комментарии? Комментарий, это пожелание, а не обязанность, обязанность у них на сайте указана. Хотя они еще те пидарасы(курьеры), кладут хер на удобное время клиенту, что бы привезти, когда удобно им.

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Конечно, не обязанность. Поэтому я в таком случае общаюсь в ключе "простите-пожалуйста-войдите в положение". Мало того, я готова обсуждать варианты, кроме "сидите до 10 вечера". Многие не готовы к самовывозк вне стандартного рабочего времени. Тут все почти зависит уже далее от курьера.
Тут скорее пример сравнения, что даже при хреновом работодателе - попадаются идеальные сотрудники.
Но, как заметили, такие или выгорают, или увольняются. Если исходные условия - говно.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Сразу скажу, я на стороне клиента. Курьеры - конченные твари. Но бывает и наоборот. Курьеров я обосру в конце.

Есть стандартное время доставки, указанное при заказе товара. Ты туда вписываешься. Я тут не говорю, про мудаков курьеров, которых раскалённым железом надо ебать.

Либо тебе доставят по оговоренным, ранее, срокам, либо по возможности доставят когда ты будешь дома или когда тебе удобно, но только по возможности и оговоренным срокам.

Я вот реально вижу, что в магазине была доставка, к примеру, с 9 до 12, ты указала в комментарии к 9 утра, а интервал то ни куда не делся, тебе привезли позже, но до 12, они старались раньше, но логистика так работает, что доставляется в заранее оговоренные интервалы, учитывая пожелания ВСЕХ клиентов, учитывая время года и погодные условия, учитывая дорожную обстановку и пеший курьер или водитель, учитывая ебанутость везущих. Ну нормальная логистика так работает, я так работал. Можно заказывать точно ко времени, но ты должен быть именно в то время на месте, да и дороже это стоит, пиздец как дороже обычной доставки. Поэтому ни кто ее не заказывает, надеясь на то, что они будут в нужном месте и заставляют ждать курьера. Клиенты любят ебать мозги курьерам, да и всей фирме, "да я блять то, да я блять это". Но не спорю, курьеры больше хуетой занимаются.

Я был логистом на международных транспортировках, на гос.транспортировках, на курьерской по городу. Если с транспортными компаниями ебля своя, прям отдельный пост можно пилить, а я работал почти со всеми, кто по РФ работает, то по курьерам отдельная тема.

Курьеры, это просто мечта того, кто хочет себе кукуху сорвать.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества