Best-hoster.ru всё?⁠⁠

кто-нибудь знает что случилось с Best-hoster.ru?

третий день панель управления недоступна, просит лицензию, почта не работает, тупо не открывается веб-интерфейс. поддержка не отвечает ни по телефону ни через личный кабинет. причем, даже оповещение не приходит, что сделана заявка. раньше прилетало сразу же, и отвечали почти мгновенно. ещё 29 августа оплатил через личный кабинет продление домена, и тишина. в телеге нельзя написать, вк нельзя написать. похоже, они схлопнулись и решили по-тихому кинуть всех на деньги.

думал перенести к другому регистратору, написал в reg.ru, там сказали

Для успешного переноса доменного имени на обслуживание в Рег.ру как к регистратору понадобится секретный ключ, который необходимо запросить у текущего регистратора домена. Также рекомендуем вам уточнить у текущего регистратора наличие ограничений и запретов на перенос доменного имени.
Проверить кто является регистратором домена вы можете в сервисе Whois: https://www.nic.ru/whois/?searchWord=neangel.com

После получения ключа авторизуйтесь, пожалуйста, в вашем Личном кабинете на сайте Рег.ру и подайте заявку на перенос с помощью формы: https://www.reg.ru/domain/service/transfer/

полез смотреть whois, там иностранный сайт, https://publicdomainregistry.com/ и на нём не нашёл формы обратной связи. по ссылке https://publicdomainregistry.com/support/ и вводе своего домена он сказал

Based on your request we have emailed the Reseller's contact details to the Registrant of the domain name.

что мне тоже ну никак не помогло.

есть кто-то кто уже столкнулся с этим? что делать-то?