8

Авито пробивает дно(снова)...с кошельком

Вчера покупал на Авито ssd, в настройках с прошлого раза, стоял Авито кошелек(давали бесплатную доставку)в попехах не нажал списать баллы за доставку. Отменил, оплатил заново меньшую сумму. Как раз после этого, вернулись деньги на Авито кошелек, ну думаю ок, сейчас выведу деньги обратно на свой счёт... Как бы не так, при попытке вывести деньги, Авито предлагает прописать все мои данные - ФИО, паспорт... Я офигел от такого. Понятно, что это делается для того, чтобы не выводили деньги к себе, а покупали дальше,другого объяснения у меня нет. Профиль на Авито у меня проверенный.
Люди, которые продавали с доставкой, не дадут соврать, чтобы вывести деньги с продажи, достаточно ввести номер карты и деньги туда моментом падают.
Будьте внимательны, когда пользуетесь Авито кошельком.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Официальный ответ

Мы вернули деньги, которые были на балансе для покупок: скоро они придут на вашу карту (или счёт).

Сроки зависят от вашего банка, обычно это несколько дней, но иногда возврат может занять до 30 дней.
Проверить, что деньги выведены, вы можете в истории операций.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Прошло больше 30 дней, денег нет
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.
Понимаем, что проверка может показаться очень тщательной. Она необходима в силу требований закона, чтобы наш партнёр смог правильно обработать платежи.
Мы предупреждаем о возможной проверке в условиях использования сервиса: https://www.avito.ru/legal/rules/wallet

Мы можем помочь с выводом всей суммы. Если такой вариант вам подходит, пожалуйста, напишите нам на ft@avito.ru с почты, привязанной к профилю. Прикрепите ссылку на этот пост, чтобы мы понимали, что общаемся с вами.
Важно: если вы хотите получить только часть денег, нужно заполнить анкету, чтобы появилась кнопка для вывода денег.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Отправил письмо, на него ответили, что разберутся и тишина. Это было 15 декабря.

Обязательно во всем разберемся и вернемся с ответом на почту.


Shahin Yuliya


PR manager social media | AVITO

yuvkalinina.ext@avito.ru

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества