Есть официальный ответ
Авито хелп
@Avito.help
Т.к. ваша поддержка ничем помочь не может. Пишу здесь, можеть вы чуууть пошевелитесь. У моего хорошего знакомого забанили аккаунт после того как он отправил недешвую посылке доставкой. Профиль подтверждн документами. Он постоянно оплачивает Ваши услуги размещения. Ответа при письме на почту нет. Вы можете хоть как-то помочь в данной ситуации?