Aliexpress, CDEK и посылка не туда
Сделал заказ на красном сайте. Отправили через зелёного курьера. С самого начала значилась точка недалеко от места моего пребывания. Сегодня пришло СМС. Мол, забирай. Пришёл по ожидаемому адресу, постамат. Ввожу циферки, а места для ввода не хватает. Дошло, что это номер отправления, а не код.
На сайте али указано, что доставлено по адресу, где постамат. На сайте сдек - точка в другом конце города. Физически не успеваю. А скоро праздничные выходные.
На сайте али в обратной связи тупобот. Запросил возврат, так как объективно не смогу забрать.
Что делать? Устроит как получение в постамате, так и возврат.
Товары из Поднебесной
1.8K поста17.2K подписчиков
Правила сообщества
0. Реферальные и трекинговые ссылки запрещены - карать будем с русской основательностью и китайской изощренностью. В общем, не забывайте отрезать от ссылокhttps://www.aliexpress.com/item/1234567890.html хвосты вида ?spm=...&pvid=...
1. Точно так же запрещены обсуждения на тему "как и товар получить, и деньги вернуть". Мошенников мы очень не любим.
2. Автоматический перевод описаний - это, конечно, почти всегда смешно, но не следует забывать, что участники сообщества на него наверняка уже насмотрелись. Пишите только про самые выдающиеся шедевры противоестественного интеллекта.
3. Не секрет, что продавцы бывают нечестными, а арбитраж торговой площадки необъективным. Тем не менее, просим вас абстрагироваться от эмоций, как бы они вас ни переполняли, а вместо этого максимально подробно описывать ситуацию. Кстати, если вы сделаете это до того, как писать гневные ответы продавцам и сотрудникам площадки, и уж тем более жать на кнопки - вероятность получить полезный и своевременный совет от более опытных участников значительно возрастает.