Есть официальный ответ
Отказ в перевыпуске esim Т-банк
Приобрел 17 pro max esim, но после того как перенес все данные с прошлого айфона и захотел установить прошлую esim от Т-Мобаил, мне прислали отказ (По пункту 3.2.14 наших условий оказания услуг связи заменить вашу симкарту на eSIM сейчас не получится.) Не понимаю даже в чем причина отказа, долгов не было, у операторов узнавал - они не знают. Очень нужна esim от Т мобаил, так как уже год ею пользуюсь и все контакты в ней! Прошу помочь разобраться с перевыпуском. Также хочу заметить, что при настройке нового айфон указал регион - Турция, но после изменил на Россию. Айфон произведен в Китае, для японского рынка. В чем то из этого проблема? Телефон - 7 993 339 95 75, почта bulght48@gmail.com