Делимобиль. Все способы связаться с нами которые не работают)
Первый и, наверное, последний пост на Пикабу. Никогда ничего не писал и, возможно, больше не буду. Но очень хочется высказаться.
Ситуация классическая. Взял я Volkswagen Polo в сервисе «Делимобиль». На 2 часа, по делам. Само собой, «проверил» всё: шины, вмятины, салон, сиденья. Всё, кроме одного — отсека для телефона. Туда я, конечно, мельком глянул. Кто ж знал, что надо было нырять с аквалангом?
После подстаканника есть ниша, глубиной примерно сантиметра 3 наверное.
Вода плескалась в том самом отсеке. Если целенаправленно туда не светить и не лезть, а просто посмотреть с позиции водителя — воду не заметить. Ну серьёзно, кто в арендной машине проверяет ниши на наличие бассейна? Целых 4–5 миллиметров. Не море, конечно. Но телефону хватило за глаза.
Логично звоню в поддержку. Ах да, с чего? Телефон-то утонул. Гениально, да?
Нахожу телефон друга. Набираю горячую линию «Делимобиля». И тут начинается квест на выживание. Вопрос: сколько раз я дозвонился до живого человека? Правильно: ноль. Зато автоответчик, словно вежливый робот-садист, каждый раз отправлял меня в долгое эротическое путешествие: «Вы не арендовали авто. Пишите в чат. Ответим через 24 часа».
24 часа! А аренда-то сейчас. А телефон мёртв. Круто? Очень. Просто сказка.
Отлично, вы усилили абсурд ситуации. Теперь давайте «причешем» этот фрагмент, чтобы он звучал ещё злее и ритмичнее. Вот исправленный вариант с сохранением вашего разбиения на короткие строки (как в комиксе или очень нервном монологе):
Что делать? Конечно, изобретать велосипед.
Берём человека с живым аккаунтом «Делимобиля». Друга, жену, мужа, кота — главное, чтобы аккаунт дышал.
Находим ближайшую машину. И берём её в аренду.
Почему не просто забронировать? А потому что поддержка вас не заметит. Вы для них — пустое место. Им обязательно нужно, чтобы вы снова арендовали авто. Снова сели за руль. Только тогда они соизволят вас выслушать.
Логика богов. Или идиотов — уже не важно.
Ждём ответа оператора. Молимся. Считаем секунды.
И что вы думаете? Оператор с каменным лицом (по голосу слышно) пояснил: «Делимобиль не виноват, что вы не заглянули в священную нишу». Аренду закрыл, машину — в утиль. А накапало, видите ли, сверху. За это мне кинули бонусы. С барского плеча. Как нищему на паперти.
Мораль: берёшь «Делимобиль» — бери с собой фонарик, лупу, судмедэксперта и, желательно, акваланг. Иначе ваша поездка внезапно подорожает до 40 тысяч рублей (всё зависит от телефона). За возможность потрогать воду внутри салона. Спасибо, приду ещё.