jekkam

На Пикабу
поставил 7 плюсов и 0 минусов
107 рейтинг 1 подписчик 0 подписок 1 пост 0 в горячем

Возврат текущей стоимости товара по ЗоЗПП

Кратко. Сдал культиватор на ремонт по гарантии. Признали случай не гарантийным и провели техническое обслуживание, выкатили счет. Платных работ не согласовывал, тем более ТО. Без оплаты счета магазин не отдал культиватор, потому что он все еще оставался в СЦ. Обратился с претензией (заказным на юр. адрес), согласовали возврат денежных средств. Приехал в магазин, те готовы вернуть только стоимость по чеку, хотя аналогичный товар в том же магазине стоит значительно дороже. На вопрос, возврата разницы в стоимости, ответили "сколько в чеке указано, столько и получите".

Вопрос к лиге юристов, как мне отстоять свое право на возмещение денежных средств в размере текущей стоимость? И возможно ли это в принципе?

Буду очень признателен за помощь и поддержку.

UPD: Предполагаю, что направлять иск и готовиться к разбирательству в суде.

UPD: В претензии требовал расторжения договора кп с возвратом полной стоимость по причине того, что в ходе диагностики произвели несогласованные платные работы и теперь что-то доказать не представляется возможным. Согласовали возврат по старой стоимости, но цены сейчас выросли. Мне бы варианты решения вопроса понять.

Отличная работа, все прочитано!