Президент США Трамп подписал указ о создании единой платформы America.gov — единой точки входа для госуслуг. Смысл простой: не гонять человека по десяткам тысяч разрозненных сайтов ведомств, а дать всё в одном месте.
Сейчас это ИИ‑чат: пишешь запрос вроде «как продлить паспорт» или «как зарегистрировать бизнес», а система собирает пошаговую инструкцию и прикладывает ссылки на первоисточники. В основе — нейросети (Gemini и Grok). Для простых справок регистрация не нужна, разговоры не сохраняются — упор на приватность.
Федеральным ведомствам велели как можно быстрее интегрировать свои публичные сервисы с платформой. Но не всё подключат: налоговые декларации через IRS и всё, что связано с нацбезопасностью, — отдельно, из соображений безопасности.
Пока функционал ограничен: America.gov в основном помогает найти информацию и понять, какие шаги предпринять. Полноценные действия — заполнить форму, подать заявление, продлить документ — обещают добавить к 2027 году.
А в конце Трамп заявил, что теперь каждая страна должна брать с них пример.
Они наверное не знают, что портал «Госуслуги» в России запустили ещё в 2009 году. То есть 17 лет назад. И за это время он прошёл путь от витрины справок до полноценной системы: подача заявлений, оплата пошлин, запись к врачу, штрафы, справки, электронная подпись — всё в одном месте, всё по факту работающее. А в США сейчас, на данном этапе, гордятся ИИ‑чатом, который подсказывает, на какой сайт перейти.
Получается, у них сейчас этап «найди нужную страницу» — а у нас этот этап был пройден больше десятилетия назад. Но говорят, пример теперь должны брать с них.
