Замена газового счётчика по гарантии
День добрый! Пост - не пост, а вопрос к знающим. В квартире установлен газовый счётчик с электронным дисплеем. В один прекрасный день дисплейчик потух. Счётчик был на гарантии. Я обратился в магазин где его покупал. Все документы в наличии. Мне дали новый счётчик бесплатно, с условием, что после замены верну им старый. Для замены я, как и полагается, обратился в ПАО "Мечты сбываются". У меня с ними договор на обслуживание газового оборудования. Ну так вот, спецы пришли и установили за 7 минут новый счётчик, ещё 3 минуты заполняли бумажки, а затем радостно вручили мне квитанцию на оплату 1500 руб. за установку.
Я немного расстроился. Счётчик потух не по моей вине, он на гарантии и должОн ещё работать и работать. К магазину вроде претензии не предъявишь - виноват производитель. Слышал, вроде как-то можно вернуть средства за установку, но как и с кого - вопрос.
Кто-нибудь сталкивался с подобным? Как сделать так, чтобы у меня тоже сбылась мечта?
Спроси Пикабу
4K постов5.5K подписчиков
Правила сообщества
Подпишись на наше сообщество, если тебе понравилась публикация. Или добавь нас в игнор, если нет.
Правила:
1. Задавая вопрос в посте, используйте открытые вопросы (те, которые не предполагают коротких ответов «Да/Нет»)
2. Создавая пост-ответ, убедись, что делаешь это ответом, иначе нам придется вынести пост за несоответствие тематике соо.
3. Подборкам, созданным на основе вопросов пользователей, тут самое место.
4. Посты с призывами поделиться историей, цифрами (пример), картинками, рекомендациями, тоже относятся к тематике соо (если будет перегиб, то пересмотрим данный пункт).
4. В сообществе не место для политики и вопросам по сайту/модерации. Для этого есть профильные сообщества.
5. Не допускаются оскорбления авторов только за наличие вопроса.
6. В сообществе допускается размещение подборок из ответов на вопросы в других постах или постах самого сообщества, только убедитесь, что до вас этого никто не сделал.
7. Предложения по доработке правил и направлению развития сообщества принимаются 24/7.