Заказ на ozon
Я попробую начать аккуратно.
Сегодня на Ozon @Ozon (как призвать?) @Ozon был сделан заказ 12217425-0031
Скриншот добавления заказа и момент его оплаты (по личным обстоятельствам, а не для провокаций) был заскринен - разница в фото - 2 минуты.
Заказ оплачен. Оформлен.
На все возможные почты, месенджеры, в группы пришли чеки. Деньги списаны.
И, неожиданно приходит сообщение - на скринах ниже…
При обращении в тех поддержку был интересный диалог с сотрудниками (все в скринах на телефоне есть, добавлю или вышлю при просьбе от @Ozon).
Это не было сбоем, ошибкой и тд - товар в наличии появляется раз в час и доступен к заказу и доставке. Скрины тоже есть.
Очень прошу связаться со мной или в чате приложения ozon или по телефону из приложения ozon, или в комментариях.
Это не первый случай такого поведения площадки.



Здравствуйте. Мы виноваты, товар ошибочно появился на сайте. Его нет в наличии, поэтому возникли проблемы при обработке заказа. Мы уберем пометку остатка на складе. Простите за отмену заказа. Пожалуйста, посмотрите другие варианты https://www.ozon.ru/category/igrovye-planshety-31928/apple-2....