Яндекс еда как всегда...
В последнее время эти ребята слишком часто косячат, но сегодня они просто вы бесили. Не думала, что первый пост будет такой
Ситуация, у меня задвоился заказ в приложении в 13:25. Я попыталась найти кнопку "отменить заказ" но её не было. Обратилась (прошу заметить сразу в 13:26) в поддержку яндекс еды через приложение, сотрудник поддержки долго отвечал и вместо того, чтобы сразу связаться с рестораном решил потянуть время. В ответ получила, что мой заказ уже готовят (конечно, нужно же было сразу с ними связаться, а не спустя столько времени). В чате тех поддержке отказались помогать, позвонила на горячую линию там меня послали. Яндекс, ну чтож, сегодня вы потеряли ещё одного клиента
П. С. Отдельный привет передаю Старшему специалисту Ксении, которая прекрасно "помогает" решать проблемы

