Wildberries. Отсутствие возможности произвести отмену заказа

Заказал трубогиб на Wildberries, живу далеко, сегодня зашёл на местный строительный рынок и случайно нашёл тот же товар чуть дороже, в итоге так как надо было срочно, купил. После чего задал вопрос о отмене, на что мне ответили следующее:

Wildberries. Отсутствие возможности произвести отмену заказа Wildberries, Идиотизм, Маркетплейс, Тупость

То есть, я сообщил интернет магазину посреднику, что не смогу выкупить товар, так как уже его приобрел, но они его всего ровно отправят и возьмут с меня 200 рублей (хотя как пишут можно верно через Роспотребнадзор). Но продавец его отправит, заплатить судя по всему за доставку и пересылку обратно.

@Wildberries.ru, @Wildberries.new, что за странная политика и не любовь к своим партнёрам и неадекватныое отношение к потребителям?

P.S. Вещь весом в 22 кг поедет через всю Россию и обратно. Превосходное торжество логики.