УК требует демонтировать самодельную крышу балкона⁠⁠

Юристы, помогите разобраться с ситуацией! Родители живут на пятом этаже стандартной пятиэтажки, построенной в 80-х. По прихоти аХРитектора балконы на верхних этажах были спроектированы без крыши/козырька. Застеклить без козырька никак, а без этого - бесполезное пространство, ни хранить вещи, ни белье сушиться не повесить, зимой снег надо было счищать, в 90-е воры лазили с крыши. Естественно, когда появилась финансовая возможность, остеклили с установкой козырька. Ни документов, ни проекта, ессно. Какая-то шарашкина контора, которой давно уже нет... И вот, к новому году подарочек от УК: письмецо в конверте, подожди не рви.

Обратите внимание на дату на штемпеле. 26.12.19.  Забрала мама с почты только 30.12.19. Раньше не могла, работала. Прочитала после праздников. Позвонила и рассказала только сегодня. Теперь само письмо. В письме требуют либо предъявить документы на самодельный козырек, либо демонтировать его.

Дата предъявления документов стоит 30.12.19. (красным выделено). Снести козырек 30.01.2020. (жёлтым). Вопросов несколько: какого хера?! Под балконом родителей нет арки, тротуара, входа в подъезд. Снег они регулярно убирают. Следующий вопрос: билят, куда бежать? Сейчас выходные, до 9-го числа все бухают-отдыхают. Неизвестно, всем ли прислали эти письма счастья, но не думаю, что хоть у кого-то оформлено остекление балкона. А только в этом комплексе таких 15 домов по 6 подъездов, и только у единиц балконы без стёкол, но с козырьком. Если все кинутся в БТИ оформлять эти грёбаные доки, представляю что там будет...

Люди, юристы! Помогите. Хелп. Хотя бы в какую сторону начинать двигаться.

Последнее фото с тырнета естественно.