Сберлогистика где моя посылка? RP504222293⁠⁠

Вот и я стала жертвой кражи? потери
посылки. Сказать, что я огорчилась это ни чего не сказать.
Решила я порадовать близкого человека и к дню рождения посылочку прислать.
Отправляла я посылку 8 ноября из Рязани, а вот 11 ноября она потерялась на каком-то промежуточном складе. Удивительно. А потерялась ли она? Может быть ее украли?
На верёвке увели?
Новым именем назвали?
В службе потдержки мне конечно прислали бланк заявки на возврат денег, но день рождения уже прошёл, подарок не подарен. Знающие люди и сила Пикабу подскажите как быть то.
А в посылке были чудесные вязаные крыски. Фото прилагаю.