Сбербанк и страховка по ипотеке
Страховка оплачена до 18 августа, на ней стоит автоплатеж, но то что там автоплатеж не видно через web приложение. 16 августа звонок, голос железного болвана "так мол и так, заканчивается страховка, оплатите" я вечером 16го оплачиваю, днем 17го мне приходит уже СМСка что будет автосписание, для отмены ответьте кодом. Я такой, блин, какого хрена? Звоню в поддержку, говорю "Так мол и так, вы что творите"? Мне отвечают "Ну вот так у нас всё устроено". Я спрашиваю, "А не было ли такого что я два раза страховку проплатил за один объект"? (у меня несколько ипотек в Сбере), мне говорят "Таки да было в 2023 году". Я спрашиваю "А что, если я миллионный объект два раза застрахую на миллион, в страховом случае мне два миллиона полагается"? Мне отвечают "Конечно нет". Я спрашиваю, "А можно ли денежку вернуть за ваш косяк"? Мне отвечают что "Полис уже закончился и денег не вернут". Ну что сказать, Сбер, хорошо работаете, процессы супер.
