Пустая коробка от «ozon»
Всем привет
История о чудо магазине ozon.ru
Приобретала мне девушка наушники на подарок.
Ну и как все девочки которые не понимают в игровых наушниках пришла забрала посылку и принесла домой.
Заказ
Приносит она домой счастливая, решила посмотреть до вручения «а что вообще я дарю?» открывает коробку, но внутри вместо наушников какой-то мусор. Прихожу домой, дама в слезах, пытаюсь разобраться в чем дело
Ну не долго думаем мы пишем в поддержку на возрат чудо посылки
Все создали заявку
Висит «на согласовании озон»
Успокоились
Но не тут то было приходит пуш
Отклонили возрат
Пошли чат чтобы узнать подробности
Подробности такого характера
Общение с чатом
Окей 1-2 дня ждать ( при этом на наш вопрос почему заявку отклонили так и не ответили )
Проходит 2 дня я им опять пишу, что и как с моим обращением
Получаю ответ ждать 1-2 дня
И тут я понимаю, что начинается какие отговорки (чудеса)
29 января
Вывод простой: не работать с данной организацией никогда так как я выяснил, что мы такие не одни и такие проблемы очень часто бывают. Не знаю, чем закончится данная история, но осадок в любом случае уже очень неприятный