пишите обращение в 5пост. Когда они подтвердят, что заказ утеряно, Авито тоже почти сразу признает. У меня так было
раскрыть ветку (2)
Необходимо войти или зарегистрироваться
Войти
Создать аккаунт
Восстановление пароля
Восстановление пароля