Поддержка от Яндекса
Работаю через приложение Яндекс Про. Пользователь заказал услугу экспресс и зачем-то указал в комментарии "от двери до двери", когда для этого есть специальная кнопка и данная услуга оплачивается. Приехал по адресу забрать посылку. И к моему удивлению, в мою машину хотели загрузить 140кг. А в услуге экспресс ограничение груза до 20кг.
Написал в поддержку яндекса...
После этого поддержка яндекса пропала. В принципе, после такого ответа, они никогда не отвечают. Обычно ответ приходит через день, или же чат просто архивируется без ответа.