Почта России (очередное дно пробито)⁠⁠1

Кто-нибудь сможет мне объснить данную ситуацию?

На днях в сортировочном (лишний раз подумать, что образовалось это прилагательное не от слова "сортировка", а от слова "сортир", особенно когда это в Почте России) центре в Санкт-Петербурге произошел сбой и часть посылок задержалась (в том числе и моя). Ну как бы ничего страшного, сбои бывают и доставка задерживается. Но прошло уже более 10 дней и посылка отправленная позже, пройдя через тот же самый сортировочный центр, прошла без задержек. То есть текущую корреспонденцию они обрабатывают сразу, а те которые у них задержались будут обработаны когда-нибудь и когда дойдут руки (или что там у них на Почте России).

Было оформлено обращение по поводу задержки посылки, но у них стандартная (естественно для Почты России) отписка, что обращение рассматривается в течении 30 дней. Звонки на горячую линию тоже не дает решение вопроса.