Просто твоё сообщение прошло до того, как подключился консультант. И твоего вопроса он не увидел.
А чего тогда ожидать, пожалуйста?
Нет, она его видела. Это была уже не первая попытка узнать у них информацию(
с какой попытки получилось узнать?
с 3